Wichtiger Hinweis für Strom- und Erdgaskunden – Vorsicht bei Haustürgeschäften

Seit einigen Tagen kommt es im Stadtgebiet von Bad Langensalza erneut zu unangekündigten Besuchen von Vertretern bei privaten Haushalten welche Strom- oder Erdgasverträge anbieten oder bestehende Verträge einsehen möchten. Dabei geben sich diese Personen teilweise als Mitarbeiter von Energieversorgern oder Netzbetreibern aus.

Bitte beachten Sie daher:

• Lassen Sie keine fremden Personen unangemeldet in Ihre Wohnung.
• Zeigen Sie keine persönlichen Unterlagen wie Vertragsdaten, Zählernummern oder Marktlokationsnummern. Nach Preisgabe persönlicher Daten kann u. U. schon ein ungewollter Vertragsabschluss zu Stande kommen.
• Unterschreiben Sie nichts unter Zeitdruck oder ohne gründliche Prüfung.
• Seriöse Energieversorger kündigen Besuche in der Regel vorher an und drängen nicht zu einem sofortigen Vertragsabschluss.

Sollten Sie unsicher sein, notieren Sie sich den Namen des Anbieters und kontaktieren Sie Ihren Energieversorger direkt, um die Angaben zu überprüfen.

Im Zweifel gilt: Lehnen Sie das Angebot höflich ab und schließen Sie die Tür.

Schützen Sie sich vor ungewollten Vertragsabschlüssen und geben Sie Ihre Daten nicht leichtfertig weiter.

Ihre

Stadtwerke Bad Langensalza GmbH

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Prüfen Sie deshalb vor dem Vertragsabschluss über Online-Vergleichsportale,

• ob alle verfügbaren Anbieter im Vergleich enthalten sind.
• ob Provisionen oder Kooperationen das Ergebnis beeinflussen.
• die Vertragsbedingungen sorgfältig. Preisgarantien, Boni, Laufzeiten und Kündigungsfristen sollten in Ihren Vergleich mit einfließen. Der Anbieter mit dem höchsten Wechselbonus kann im Folgejahr der teuerste Anbieter sein. Hier lauern versteckte Kostenfallen!
• Nutzen Sie nach Möglichkeit auch die offiziellen Vergleichsrechner der Bundesnetzagentur oder Verbraucherzentralen, um ein unabhängiges Bild zu erhalten.

Ein sorgfältiger Vergleich schützt Sie vor unerwarteten Kosten und Vertragsfallen.

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Zum 06.06.2025 erfolgt die Einführung des beschleunigten werktäglichen Lieferanten-wechsels in 24 Stunden (LFW24) im deutschen Energiemarkt. Der LFW24 ist eine durch die EU beschlossene Vorgabe, die den Wechsel für Stromkunden innerhalb 24 Stunden sicherstellen soll. Dadurch soll der Wechselservice für die Endkunden vereinfacht und eine Wettbewerbssteigerung zwischen den Lieferanten im Energiemarkt erzeugt werden.

Wir haben die wichtigsten Fragen und Antworten zu diesem Thema für unsere Kunden zusammengefasst und geben Ihnen Tipps, wie bei einem Wohnungswechsel zukünftig zu beachten ist: 

FAQ zu Umzug im Kontext des 24h-Lieferantenwechsels 

1. Ich ziehe um. Kann ich meinen Stromvertrag mitnehmen?

Ja! In den meisten Fällen können wir Sie an Ihrer neuen Adresse weiterhin versorgen. Sollte das ausnahmsweise nicht möglich sein, informieren wir Sie frühzeitig.

2. Muss ich meinen Umzug beim Stromversorger melden?

Ja! Falls Sie uns nicht informieren, bleibt Ihr Vertrag an Ihrer alten Adresse bestehen – und Sie zahlen weiterhin für den dortigen Stromverbrauch.

3. Wann muss ich den Umzug melden?

Spätestens 14 Tage vor Ihrem Umzugstermin. Durch eine neue, gesetzliche Regelung, den „24h-Lieferantenwechsel“, sind ab dem 6. Juni 2025 nachträgliche Umzugsmeldungen für Stromverträge nicht mehr möglich.

4. Hat jeder Stromkunde jetzt automatisch eine 24-Stunden Kündigungsfrist?

Nein. Der 24-Stunden-Lieferantenwechsel bezieht sich nur auf den Zeitraum der technischen Verarbeitung einer Kündigung.

5. Was passiert, wenn ich den Umzug nicht melde?

Ihr Stromvertrag bleibt bestehen und Sie müssen für den Verbrauch an Ihrer alten Adresse weiterhin aufkommen.

6. Wie kann ich meinen Umzug melden?

Per Telefon:             03603-850 8 200

E-Mail:                   kundenservice@swl-badlangensalza.de

Post:                       Stadtwerke Bad Langensalza GmbH, Illebener Weg 11a, 99947 Bad Langensalza

Kundenportal:         www.swl-badlangensalza.de (einmalige Registrierung erforderlich) 

7. Welche Daten sind für die Umzugsmeldung erforderlich?

• • Name, Kundennummer, alte und neue Adresse, Umzugsdatum
  • Zählernummern
  • Zählerstände (inkl. Ablesedatum) nach erfolgtem Auszug bitte nachreichen

8. Kann ich meinen Stromvertrag rückwirkend abmelden?

Durch eine neue gesetzliche Regelung, den „24h-Lieferantenwechsel“, sind ab dem 6. Juni 2025 nachträgliche Umzugsmeldungen für Stromverträge nicht mehr möglich. Bitte melden Sie Ihren Umzug 14 Tage vor Ihrem Umzugstermin.

9. Was muss ich tun, wenn ich neu einziehe und noch keinen Vertrag habe?

Kontaktieren Sie uns! Wir versorgen Sie gerne mit Strom und beraten Sie zu den besten Tarifen für Ihren Bedarf.

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Vorsicht bei Haustürgeschäften fremder Strom- und Gashändler

Verunsicherte Bürger rufen derzeit bei der Stadtwerke Bad Langensalza GmbH an. Drückerkolonnen klingeln an den Türen, stellen sich im Auftrag „Stadtwerke“ vor und bieten vermeintlich günstigere Stromtarife an. Das Auftreten der Drücker ist zum Teil unseriös und penetrant.

Doch Vorsicht! Vergleichen Sie die Preise mit denen der Stadtwerke Bad Langensalza GmbH genau, denn meistens betrachten die neuen Anbieter bei ihrem Preisvergleich lediglich die Grundversorgungstarife der Stadtwerke. Um einen fairen Vergleich durchführen zu können, müssen die neuen Anbieter auch die Sonderprodukte (wie z. B. unser SALZAstrom) der Stadtwerke Bad Langensalza GmbH mit einbeziehen. Denn der Großteil unserer Kunden nutzt bereits unser SALZAstrom Produkt. Diese Sonderprodukte sind oft günstiger und werden somit im Preisvergleich mit den Produkten der Fremdanbieter nicht berücksichtigt.

Sollte ein Kunde in den letzten Tagen so einen Vertrag unterschrieben haben, weisen wir an dieser Stelle auf das 14 tägige Widerrufsrecht hin.

Nutzen Sie unsere Nähe und fragen Sie bei unseren Mitarbeitern unter den Telefonnummern: 03603 850 8 200 nach.

Freundliche Grüße

Ihre Stadtwerke Bad Langensalza GmbH

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Das Energieverbraucherportal zeichnet jedes Jahr Versorger aus, die über einen fairen Preis und gesetzliche Vorgaben hinaus einen Mehrwert für uns alle bieten. Sie übernehmen Verantwortung bei der Versorgung der Gesellschaft und gestalten diese aktiv mit.

Das TOP-Lokalversorger-Siegel ist für Verbraucher ein Indikator, einen verlässlichen Versorger zu haben, der sich in seiner Region engagiert, Service-Angebote bietet und zugleich in die Zukunft investiert.

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Wie bereits im letzten Jahr konnten wir aufgrund einer positiven Marktentwicklung und unserer nachhaltigen Beschaffungsstrategie erneut die Preise für die Strom- und Gasversorgung unserer Kunden senken.

Alle Details hierzu sind in den aktuellen Preisblättern auf unserer Internetseite, unter der Rubrik „Produkte und Preise“ des jeweiligen Bereichs, einzusehen.

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#swl #kindertheater #clownhajo

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Aufgrund der gestrichenen Bezuschussung aus den Bundesmitteln erhöhen sich die Stromnetzentgelte zum 01.01.2024. Weitere Erläuterungen hierzu finden Sie unter den FAQ-Erklärungen.

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Der Gesetzgeber hat die bei den Erdgaspreisen zu berücksichtigende CO₂-Umlage für das Jahr 2024 kurzfristig um 0,091 Ct/kWh (Preise für Zertifikate im Brennstoffemissionshandelsgesetz 45 Euro/Tonne CO₂) erhöht. Die gute Nachricht ist, dass wir diese Erhöhung für Sie übernehmen und damit die Erdgaspreise stabil halten.

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